Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (les « CGU ») encadrent l'accès et l'usage de Flemmy (le « Service »), une application web d'aide à la recherche d'emploi assistée par intelligence artificielle, accessible à l'adresse flemmy.eu.

En créant un compte ou en utilisant le Service, tu reconnais avoir lu et accepté sans réserve les présentes CGU. Si tu n'acceptes pas ces conditions, tu ne dois pas utiliser Flemmy.

• Éditeur : Rania Moutawafiq, opérant Flemmy à titre indépendant
• Contact : support@flemmy.eu
• Hébergement : Vercel Inc. (application) et Neon Inc. (base de données)

Les mentions légales complètes sont disponibles sur la page dédiée.

Flemmy propose notamment :

• la recherche et l'agrégation d'offres d'emploi (France Travail, Adzuna) avec un score de correspondance ;
• l'analyse d'offres, l'adaptation de CV et de lettres de motivation, et la préparation d'entretiens, générées par intelligence artificielle ;
• le suivi des candidatures et des statistiques associées.

Le Service est proposé « en l'état ». Flemmy peut faire évoluer, ajouter ou retirer des fonctionnalités à tout moment, en veillant à ne pas dénaturer les prestations souscrites par les abonnés.

Certaines fonctionnalités sont accessibles sans compte, tes données étant alors stockées localement dans ton navigateur. La création d'un compte permet la synchronisation et l'accès aux offres payantes.

• Tu es responsable de l'exactitude des informations fournies et de la confidentialité de tes identifiants.
• Un compte est strictement personnel et ne peut être partagé.
• Tu dois être âgé·e d'au moins 15 ans pour utiliser le Service.

Le Service propose une offre gratuite et des abonnements payants mensuels ou annuels :

• Gratuit : gratuit, avec des quotas d'actions IA mensuels.
• Pro : 9,90 €/mois ou 79 €/an.
• Premium : 19,90 €/mois ou 159 €/an.

Des packs de crédits IA à usage unique et sans expiration sont également disponibles pour les abonnés payants (de 4,90 € à 24,90 €). Un crédit correspond à une action IA au choix.

• Les prix sont indiqués en euros. Tant que l'éditeur relève du régime de la franchise en base de TVA (art. 293 B du CGI — applicable sous le seuil de 37 500 € de chiffre d'affaires annuel pour les prestations de services), la TVA n'est pas facturée : les prix sont nets de taxe et les factures portent la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ». En cas de franchissement de ce seuil, les prix s'entendent toutes taxes comprises, la TVA étant alors appliquée au taux en vigueur (20 %) et mentionnée sur les factures.
• Le paiement est traité de manière sécurisée par notre prestataire Stripe. Flemmy n'a jamais accès à tes coordonnées bancaires complètes.
• Les abonnements sont reconduits automatiquement à échéance (mensuelle ou annuelle) au tarif en vigueur, jusqu'à résiliation.

Tu peux résilier ton abonnement à tout moment, en un clic, depuis l'onglet Compte. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu conserves l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à cette échéance, sans reconduction ultérieure.

Droit de rétractation. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, en souscrivant à un service numérique à exécution immédiate, tu demandes expressément l'accès au Service avant la fin du délai de rétractation de 14 jours et reconnais renoncer à ce droit pour les prestations pleinement exécutées. Les crédits de packs déjà consommés ne sont pas remboursables.

Aucun remboursement au prorata n'est dû pour une période d'abonnement entamée, sauf disposition légale impérative contraire ou geste commercial à la discrétion de l'éditeur.

Chaque offre inclut des quotas mensuels d'actions IA, réinitialisés le 1er de chaque mois. Les fonctionnalités présentées comme « illimitées » (recherche, score, suivi) sont soumises à des limites techniques anti-abus. Tout usage automatisé, revente ou contournement des quotas est interdit et peut entraîner la suspension du compte.

Les CV, lettres, analyses et préparations d'entretien sont produits par des modèles d'intelligence artificielle. Ils constituent une aide à la décision et peuvent contenir des erreurs, imprécisions ou formulations inadaptées.

• Tu restes seul·e responsable de la relecture, de la vérification et de l'usage des contenus générés avant toute candidature.
• Flemmy ne garantit aucun résultat en matière d'obtention d'entretien ou d'emploi.
• Tu es titulaire des droits d'usage sur les contenus que tu génères pour tes propres candidatures.

L'ensemble des éléments composant Flemmy (interface, code source, design, mascotte, marque) est protégé par le droit d'auteur et demeure la propriété exclusive de l'éditeur. Toute reproduction, extraction ou réutilisation non autorisée est interdite. Les données des offres d'emploi restent la propriété de leurs sources respectives (France Travail, Adzuna).

Tu t'engages à ne pas :

• utiliser le Service à des fins illicites, frauduleuses ou trompeuses (fausses informations sur un CV, usurpation d'identité, etc.) ;
• tenter d'accéder aux systèmes, de les perturber, ou d'en extraire les données de manière automatisée (scraping, robots) ;
• porter atteinte aux droits de tiers ou à ceux de l'éditeur.

Flemmy s'efforce d'assurer une disponibilité optimale du Service mais ne peut garantir un fonctionnement ininterrompu (maintenance, pannes de prestataires tiers, indisponibilité des API d'offres d'emploi).

La responsabilité de l'éditeur ne saurait être engagée pour les dommages indirects, ni au-delà des sommes effectivement versées par l'utilisateur au cours des douze derniers mois. Aucune de ces limitations ne s'applique en cas de faute lourde, de dol, ou d'atteinte à des droits que la loi ne permet pas d'exclure.

Le traitement de tes données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD. Pour toute demande relative à tes données : support@flemmy.eu.

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée aux utilisateurs connectés et affichée sur l'application au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du Service vaut acceptation des CGU mises à jour.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité en écrivant à support@flemmy.eu.

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Tu peux également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français sont compétents.