Supprimer mon compte

• Application : Flemmy (eu.flemmy.app sur Google Play, et flemmy.eu sur le Web — un seul et même compte)
• Éditeur : Rania Moutawafiq, opérant Flemmy à titre indépendant
• Contact : support@flemmy.eu

1. Ouvre Flemmy et connecte-toi à ton compte.
2. Va dans l’onglet Compte.
3. Descends jusqu’à la section Supprimer mon compte.
4. Confirme la suppression. Tu peux, à cette étape, demander aussi la suppression complète de l’avis que tu aurais publié.

La suppression est exécutée immédiatement et n’est pas réversible. Ta session est invalidée dans la foulée.

Écris à support@flemmy.eu depuis l’adresse email associée à ton compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ». L’envoi depuis cette adresse nous sert à vérifier que la demande vient bien de toi ; si ce n’est pas possible, nous te demanderons un autre élément de vérification.

Ta demande est traitée sous 30 jours maximum (délai légal RGPD), en pratique bien plus vite. Tu reçois une confirmation par email une fois la suppression faite.

• Ton identifiant de connexion et ton compte (nom, adresse email, mot de passe)
• Ton profil et ton CV : texte du CV, photo, expériences, formations, compétences, langues, téléphone, ville, prétentions salariales
• Tes candidatures : offres suivies, statuts, notes personnelles, contacts, CV et lettres de motivation adaptés — y compris les copies de sauvegarde des candidatures que tu avais déjà supprimées
• Tes alertes email et recherches enregistrées
• Tes tickets de support et leur contenu

Si tu as un abonnement payant en cours, il est annulé à la fin de la période déjà réglée : tu n’es plus prélevée ensuite.

• Factures et écritures comptables (factures Stripe, historique d’achats, mouvements de crédits, événements d’abonnement) : conservés 10 ans. C’est une obligation comptable légale française, prévue par l’article 17.3.e du RGPD, qui prime sur le droit à l’effacement. Ces données sont rattachées à un identifiant technique et ne sont plus reliées à ton identité ni accessibles depuis l’application.
• Avis publié, si tu en as laissé un : par défaut il est anonymisé (ton identifiant, ton nom et ton email en sont retirés) et la note et le texte restent en ligne. Si tu veux qu’il disparaisse entièrement, coche l’option au moment de la suppression, ou précise-le dans ton email.

Aucune autre donnée personnelle n’est conservée. Le détail des traitements figure dans la politique de confidentialité.

Tu n’es pas obligée de tout supprimer pour effacer quelque chose. Depuis l’application, tu peux à tout moment :

• Supprimer une candidature et tout ce qui va avec — CV et lettre adaptés, notes, contacts, rappels — depuis le suivi de candidatures
• Retirer la photo de ton CV en un clic, dans l’atelier de documents
• Modifier ou vider n’importe quel champ de ton profil : téléphone, ville, expériences, prétentions salariales…
• Supprimer une alerte email ou une recherche enregistrée
• Supprimer l’avis que tu aurais publié, sur simple demande

Une candidature supprimée quitte immédiatement ton compte : elle n’apparaît plus, ne compte plus dans tes statistiques et n’est plus utilisée par l’application. Une copie reste stockée sur nos serveurs, hors de ton compte et inaccessible depuis l’application : c’est un filet de sécurité contre un incident de synchronisation, qui permet de te restituer tes candidatures si elles disparaissaient à tort. Cette copie est détruite quand tu supprimes ton compte — ou tout de suite si tu le demandes à support@flemmy.eu.

Pour toute autre demande de suppression ciblée, la même adresse s’applique : support@flemmy.eu, réponse sous 30 jours maximum.

La suppression est définitive. Si tu veux garder une copie de ton profil, de tes candidatures et de tes documents, utilise le bouton Exporter (JSON) dans l’onglet Compte avant de supprimer : tu récupères un fichier contenant l’ensemble de tes informations.